Menjadi penyedia dan pengelola sumber daya Teknologi Informasi yang bersifat Korporat dan lintas unit usaha
Menjadi technology partner bagi unit usaha , sebagai konsultan Teknologi Informasi maupun counterpart dalam hubungan unit usaha dengan pihak eksternal
Menjadi mitra dan bagian TI dari unit usaha yang membutuhkan dengan memperhatikan batasan-batasan yang disepakati
Mendorong berdirinya MIS dept di unit usaha sebagai mitra dalam pengembangan dan pemanfaatan Sistem Informasi unit yang bersangkutan.
Melakukan pengembangan Hardware dan Software berbasis project management untuk mengantisipasi dinamika perkembangan bisnis perusahaan
Melakukan riset dan pengembangan Teknologi Informasi yang berorientasi kebutuhan perusahaan
Memastikan semua data bisnis dan keuangan yang dikelola Divisi TI dipergunakan oleh yang berkepentingan sesuai dengan hak dan trustee yang sudah ditetapkan